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在新商盟訂煙不是電子結算客戶怎么操作

來源: 中國煙草網 時間:2023-06-03 00:11:02 手機版

       新商盟煙草網上訂貨平臺是大連煙草組織開發的2.5D電子商務平臺,于2009年12月正式上線測試運行。目前新商盟網上訂貨平臺,已成為了各地卷煙零售戶網上訂煙的主要平臺,同時也是煙草工業、批發企業和零售商戶的文化活動家園。新商盟網上訂煙平臺的推出,很大程度的提升了訂煙的方便、快捷性,節約了零售商戶的時間成本。但也有零售戶就新商盟網上訂煙中出現的問題咨詢筆者,像新商盟訂煙時間、操作流程,查詢余額顯示不是電子結算客戶等問題。本文中筆者將就新商盟訂煙顯示不是電子結算客戶的問題,來為大家解答說明一下。

新商盟訂煙不是電子結算客戶是什么意思

       不少客戶在使用新商盟網上訂煙系統,進行訂煙操作查詢余額或進行支付,都提示不是電子結算客戶。首先電子結算是新商盟網上訂貨系統的重要功能之一,相較于之前的POS機刷卡結算,對賬結算效率更高,而且不受地域信號的影響。正常情況下只要是在當地煙草局申請了煙草專賣零售許可證的零售商戶,都可以憑借煙草證號和客戶經理給的初始密碼,登錄新商盟系統,進行訂煙操作。

       需要注意的是,初次登陸新商盟系統的零售商戶,應在系統提示下修改密碼,并在“我的易付”模塊下,綁定已開通了網銀支付功能的銀行卡。只有成功綁定銀行卡后,在選擇了卷煙產品提交訂單后,才會自動轉到支付頁面。部分客戶提到的,“顯示不是電子結算客戶”問題,應該就是沒有綁定銀行卡,或者綁定的銀行卡未開通網銀支付功能。當然也不排除可能是賬戶的問題,建議出現該情況的客戶,可聯系客戶經理進行咨詢,如果是未綁定銀行卡或銀行卡未開通網銀的問題,可綁定開通網銀支付的銀行卡,等下一次訂貨時間才進行訂煙操作。

       值得注意的是,客戶每周只有一次訂貨機會,如果因為賬戶余額不足及其他原因導致訂單扣款失敗的話,就只能等待下一次訂貨時間才能操作了。為避免因扣款失敗導致錯失有效貨源造成損失,建議零售戶在進行訂煙操作之前,需查看一下賬戶余額,如果不足以支付此次訂單金額的話,建議先進行賬戶充值。